為何不上募資平台做募資呢?

2020-06-29
開發日誌


(預購上市就爆賣的有序延長線)

近期很多合作夥伴私下看到Unipapa設計研發中的新品,都很驚艷與興奮詢問何時上市,我都回答要等到量產測試完成後才會曝光做預購,而大家總是問為何不現在就先上募資平台呢?
 
最大的原因 「信用」
(剛好老高最近一集講錢就講這個,以前我好幾次演講有講過,發4真的100%純屬巧合XD)
 
募資而言,嘖嘖或FlyingV都是很好的平台,簡單來說創作者在只有idea階段就能先向大眾募款,設定好最低門檻,確定能收到多少款項再交給工廠開模出貨給消費者,這對資金匱乏的創作者或小公司來說是啟動運轉的特效藥。但,並不是所有產品都是適合做募資,除非是原本就在這領域每一個細節有豐富經驗,否則存在不小的風險。
 
募資最核心的概念就是「信用」,消費者接受了創作者或公司的承諾,收到商品時必須有接近的期待,但就實體產品設計類而言,量產到使用滿意是這類的最困難挑戰,有不少案例是達標後,不是時程比預期的延期再延期,大半年一年都出不了貨,就是消費者收到商品時發生過高比例的產品瑕疵...等各種狀況,往往都是嚴重低估量產與後勤服務的困難複雜度,一旦出包對平台或團隊的信任感都是極大的傷害,就算前期再有把握,沒到量產的那一刻都會很有大變卦的機率。
 
例如:

「縫隙太大卡扣合不起來,可能要修改模具,需兩週」

「這個料件缺貨,要用其他方法,要改設計了」

「按鈕耐用度不夠,整批收回重做了」

「工廠停工了....你們找其他工廠吧」
 
以上只是量產眾多問題中的幾根毛?
 
通常只有兩條路
1. 延期再延期,
2. 硬頭皮出貨再說
 
國內外都不少募資專案變一場惡夢,大致上都用較低的成功募資門檻,雖然讓達標率好看,一下就幾百幾千%,但最後募沒多少錢不上不下,到量產階段才發現其困難度,成本不斷墊高,延期出貨,幾千筆訂單趕鴨子上架一次寄出去才發現有嚴重問題,客訴爆炸退貨,還沒賺到錢就先賠到脫褲,信用無法挽回,光每天處理客服就飽了。
 
沒有一家公司大量生產出的商品是完美的,就連擁有世界級頂尖工廠的Apple都會有瑕疵甚至退貨,更何況是才剛發芽要建立起第一筆信用的小公司或創作者們,我們也有被退貨,或服務不周到等狀況,每一次我都非常緊張,在成本可控下想不斷地改善到更好,有把握的量產都是如此了,更別說是只有idea還沒生產測試就先跑募資。
 
以Unipapa目前研發的帶電新品來說不適合募資就是這原因,我們知道研發到量產都有可能出現意料之外的變動,出貨還沒有八成把握就不能拿消費者的信任做賭注,所以我們較複雜需要量產測試的品項都不上募資,都是開模生產檢測後確定一切都沒問題了,確定交到消費者手上可行再做短期預購。首批出貨就是有多少算多少,出問題了也能即時的修正反應,立即退款或停售,這是我們團隊身為品牌商負責任該有的態度。舉例Unipapa 的有序延長線就是檢測完畢,投入量產了才開始做預購,但首批保守生產趕不上銷量,暫時性的缺貨停賣又是我們責任的另一個課題了?
 
那有idea屬於這類型生產需要做品質檢測,卻沒有錢怎麼辦?
 
涼拌炒雞蛋ㄚ ,消費者下單的那一刻起就要負起承諾,湊到資金確保品質與出貨也是創作者或公司的責任,募資不是為了自己,是為了相信你的一群共同體(老高上身?)。信用也是能否長期營運下去最大的資產指標。也有不少人問我說他的東西適不適合做募資,我都說如果你的團隊沒有量產經驗與八成出貨把握,包含其他供應鏈備案,做募資要三思啊,不然最後損傷的都是創作者與平台本身。
 
募資成功不是超過了所定的達標金額就叫成功,而是在承諾的時程內順利出貨,使用滿意度標準以上,才算真正的募資成功。
 
未來我們可能也會有一些小idea做募資,但那是生產相對有把握而且投入量產階段的情況,Unipapa團隊設計研發中都是帶電運作的大型新品與結構較複雜的,還是會做好各種量產準備才發佈上市預購。


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